domingo, 15 de abril de 2012

PC deu PAU quebra-galho ou empresa especializada?

Vamos lá, todo mundo já teve ter visto um computador que esta funcionando  bem, isso aparentemente se desligar do nada após algum tempo de uso. O comum é o usuário ir levando com a barriga até não ligar mais, resultado "Chama um Técnico em informática de uma empresa conhecida e de confiança ou um quebra-galho destes de anuncio de jornal de fim de semana que resolve todos seus problemas por R$ 35,00 em uma hora.

Chamando um quebra-galho:

* Alo é o quebra-galho de informatica?
-Sim, "oqueouve" com a Srª.?
*Comigo nada mas meu computador que esta funcionando se desligou algumas vezes e agora não liga mais, quanto o Sr. cobra para vir dar uma olhada nele?
-Oia pra Sr. eu resolvo o problema por R$ 35,00.
*Quanto tempo o Sr. leva pra vir aqui em casa?
-Uns 15 min se for no centro se for no bairro 25 min, qual seu endereço.

Tudo acertado o quebra galho chega no local tenta ligar o computador vê que esta realmente com um problema, abre o PC vê que pode ser aquecimento, desliga os cabos da umas assopradas dentro do pc levanta aquela poeira monta de novo ligou funcionou beleza  -Oia dona era só uma sujeirinha mas ta tudo funcionando são R$ 35,00" recebeu e foi embora, mais um cliente satisfeito por enquanto. E antes de sair ele diz " se precisar me chame", lógico que vai chamar.

Agora na versão do técnico da loja especializada:
-Loja especializada bom dia em que podemos ajuda-la? tudo isso na voz de uma moça muito bonita.
* Bom dia, meu computador que esta funcionando se desligou algumas vezes e agora não liga mais, quanto é cobrado para vir dar uma olhada nele?
-Bom nestes casos é feito um orçamento, sendo este gratuito desde que seja autorizado o serviço.
* Esta bem e para buscar tem como? Qual horário podem vir aqui?
-Tudo bem mas antes vamos fazer um pequeno cadastro, nome, endereço, telefone, blá, blá, blá, etc etal.

Chegando na casa do cliente o Técnico e desliga os cabos do computador desloca-se até a loja e começa a realizar os testes cabíveis abre o computador e o que ele vê é...











A loja retorna ao cliente com o orçamento.

- Boa tarde da residencia da Srª Fulana?
*Sim.
-Aqui é da assistência técnica em informática, posso lhe passar o orçamento?
*Claro
-Vai ficar em R$ 60,00, vai ter que ser feita uma boa limpeza no seu computador pois o problema é de aquecimento causado pela poeira acumulada nos ventiladores de refrigeração e sobre os componentes. Caso a Srª queira dar uma passada em nossa loja para ver o computador e confirmar o orçamento ou podemos lhe enviar as fotos por e-mail.
* Não precisa pode fazer se for ficar funcionando como antes tudo bem.

Autorizado o orçamento feito os procedimentos realizados computador pronto ficou assim.












*** Moral da história vale mais procurar alguém de confiança que entenda ou siba indicar alguém do que chamar o primeiro que disser  que mexe em computadores, mexer até criança mexe, consertar só os quem tem treinamento técnico para isso, não bote dinheiro fora deu defeito chame um Técnico.

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